EnglishSetelah melakukan serangkaian presentasi yang pastinya menguras tenaga, terkadang audiens ada yang masih belum tertarik dan akhirnya menolak apa yang kita tawarkan. Apa yang harus kita lakukan? Apakah terus menawarkan hingga audiens menyetujui dan membuat proyek kerjasama dengan kita?
Mengetahui Secara Jelas Alasan Penolakan
Ketika Anda ditolak, jangan pernah langsung menutup pembicaraan dan pergi begitu saja, lakukan pendekatan lebih lanjut dengan menanyakan apa yang menjadi tantangan bagi mereka untuk menerima proposal presentasi Anda. Apakah berhubungan dengan harga? Atau ekspektasi layanan? Tanyakan dengan sopan sehingga mereka dapat dengan leluasa menceritakannya kepada Anda. Apapun jawaban yang diberikan akan sangat membantu Anda untuk mengetahui sisi dari presentasi yang dapat dipoles untuk sesi ke depannya.
Mengucapkan Terima Kasih atas Waktu yang Diberikan
Jangan lupa untuk mengapresiasi waktu yang telah diluangkan untuk mendengarkan presentasi Anda ya! Meskipun kali ini mereka belum bisa bekerja sama, Anda tetap wajib untuk menjalin hubungan baik. Mengapa? Karena bisa jadi dengan menilai sikap professional Anda, sang calon klien dapat mereferensikan presentasi Anda kepada orang lain yang membutuhkan. Ucapkan secara verbal dan juga bisa dilanjutkan dengan balasan email tanda terima kasih.
Meminta Waktu untuk Penawaran Lebih Baik
Apabila Anda merasa masih sanggup memberikan penawaran yang lebih baik setelah mendengarkan alasan penolakan audiens, maka minta izin untuk diberikan waktu sekitar 2-3 hari untuk membuat penawaran baru. Penawaran ini dapat dapat dikirim ke email audiens dengan benefit seperti yang diharapkan. Setelah itu, apabila audiens kembali tertarik maka dapat direncanakan untuk sesi presentasi lanjutan.
Hargai Keputusan Audiens
Meskipun Anda tidak sependapat dengan audiens, selalu usahakan untuk mengontrol diri dan menghargai keputusan mereka. Menghargai keputusan dapat dilakukan dengan tetap tersenyum dan mengemukakan bahwa Anda mengerti latar belakang mengapa mereka membuat keputusan demikian. Sampaikan ucapan positif bahwa Anda yakin apapun yang diambil pastinya merupakan keputusan terbaik dan mengharapkan dengan tulus agar semuanya dapat berjalan dengan lancar meski tanpa melibatkan perusahaan atau diri Anda.
Jika Anda memiliki topik yang ingin kami bahas agar dapat berguna untuk pengembangan kemampuan presentasi, jangan sungkan untuk mengajukannya ke [email protected]
Terima kasih telah berkunjung ke website kami!
Pictures credit to Freepik
